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Calidad
El alcance de nuestro Sistema de gestión de calidad (QMS) se aplica a “la gestión, adquisición, entrega e instalación de productos, equipos, materiales, suministros y servicios, incluyendo los servicios de construcción, tanto para clientes comerciales como gubernamentales”.
Por que Obera?
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Enfoque en el Cliente
- Dependemos de nuestros clientes y entendemos sus necesidades actuales y futuras. Cumplimos con los requisitos del cliente mientras excedemos sus expectativas.
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DIRECCION
- Hemos establecido una unidad de propósito y dirección, creando una cultura de calidad en la cual TODOS los accionistas están alineados hacia el logro de los objetivos de calidad.
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Gente comprometida
- En todos los niveles, las personas son la esencia de nuestra organización. Involucramos completamente las capacidades de nuestra gente para el beneficio de la organización y, en última instancia, del cliente.
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Enfoque Basado en Procesos
- Gestionando actividades y recursos relacionados como un proceso, logramos los resultados deseados de manera más eficiente.
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Aproximación del Sistema
- Identificamos, entendemos y gestionamos procesos interrelacionados como un sistema, por lo tanto logrando los resultados deseados más efectivamente.
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Mejoramiento Continuo
- Es un objetivo empresarial permanente.
